Política de privacidade

Informações coletadas

Coletamos informações pessoais quando você se registra em nosso serviço, responde a pesquisas ou preenche formulários. Ao se registrar em nosso serviço, você será solicitado a fornecer seu endereço de e-mail. O registro é necessário para utilizar nossos serviços.

Os dados de cartão de crédito não são armazenados nem trafegam em nossos servidores. Contamos com a parceria da Stripe, que processa os pagamentos e gerencia todas as informações necessárias para pagamento.

Os dados obtidos pela extensão Zap Contact Copy não são coletados por nossos servidores e não saem da máquina onde estão sendo utilizados. As informações são copiadas do endereço do WhatsApp Web e transferidas apenas para a área de transferência do computador, ficando prontas para serem utilizadas. Os dados utilizados em nosso aplicativo são criptografados e protegidos contra acesso de terceiros, sendo utilizados exclusivamente para o funcionamento do sistema, eventuais estatísticas de uso ou verificação de abusos.

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Google APIs

O app Agente WSP utiliza e transfere para qualquer outro aplicativo as informações recebidas das APIs do Google, em conformidade com a Política de Uso de Dados do Usuário dos Serviços da API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

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Uso das informações

As informações que coletamos de você podem ser utilizadas nos seguintes casos:

• Para personalizar sua experiência

• Para melhorar nossos serviços

• Para melhorar o atendimento aos clientes

• Para enviar comunicados, promoções ou e-mails

• Por questões de segurança (por exemplo, investigação de abusos)

• Para cumprir questões legais

 

Proteção e segurança das informações

Implementamos uma variedade de medidas de segurança para proteger suas informações pessoais quando você insere, envia ou acessa suas informações pessoais.

 

Compartilhamento de informações com terceiros

Não vendemos, trocamos ou de outra forma transferimos a terceiros suas informações de identificação pessoal. Isso não inclui terceiros de confiança que nos auxiliam na operação de nosso site, conduzindo nossos negócios ou atendendo você, desde que essas partes concordem em manter essas informações confidenciais. Também podemos divulgar suas informações quando acreditarmos que é apropriado para cumprir a lei, fazer cumprir as políticas do nosso site ou proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança de outros. No entanto, as informações do visitante não pessoalmente identificáveis podem ser fornecidas a terceiros para fins de marketing, publicidade ou outros usos.

 

Retenção de dados

Os dados serão retidos enquanto houver assinatura vigente ou acesso do usuário. No caso de gratuidade, os dados poderão ser excluídos 24 meses após o último acesso do usuário. A exclusão dos dados será precedida de um aviso prévio enviado via e-mail ao usuário. A falta de manifestação por parte do usuário após o recebimento do aviso será considerada como aceite da exclusão dos dados. O usuário poderá realizar a exportação dos dados dos leads a qualquer momento antes da exclusão.

 

Direitos do usuário

Você tem o direito de acessar, retificar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@agentewsp.com.

 

Alterações na política de privacidade

Se decidirmos alterar nossa política de privacidade, atualizaremos este documento e a data de atual