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  • O app Agente WSP é pago?
    O app Agente WSP oferece uma versão gratuita para os usuários e permite que você utilize o aplicativo sem custos. No entanto, a versão gratuita possui limitações na quantidade de leads que podem ser cadastrados e algumas funcionalidades podem não estar disponíveis. Além disso, propagandas podem ser mostradas durante a utilização do app. Se você desejar ter acesso a recursos adicionais e trabalhar sem limitações nem interrupções, você deve optar pelo plano Premium.
  • Já tenho uma planilha de referidos. Consigo usar o app?
    Sim. Se você já possui referidos cadastrados em uma planilha, é possível incluí-los no sistema através da ferramenta de importação. Dentro do aplicativo, ccesse o "menu" e depois "Importar referidos" e siga as instruções da ferramenta. Não se esqueça de fazer uma cópia de segurança da sua planilha. Antes de realizar a importação, o arquivo deve estar no formato esperado pela ferramenta, ou seja, deve conter no mínimo as colunas descritas nas instruções. Veja instruções detalhadas clicando aqui.
  • Recebi referidos. Como incluí-los no aplicativo?
    Os referidos recebidos podem ser incluídos simplesmente encaminhando-os para o nosso Chatbot do WhatsApp. Antes disso, porém, é necessário vincular o seu número do WhatsApp à sua conta. Dentro do app, clique no "menu", "Cadastrar WhatsApp" e siga as instruções. Aproveite para salvar o número do Chatbot em sua agenda para facilitar o encaminhamento. Veja instruções mais detalhadas clicando aqui.
  • Existe um período de teste antes de adquirir o plano pago?
    Sim, você pode usar o aplicativo antes de optar pelo plano pago. O Agente WSP oferece uma versão gratuita com para que você possa avaliar a plataforma. No entanto, tenha em mente que a versão gratuita possui limitações no número de leads e algumas funcionalidades podem não estar disponíveis. Se desejar aproveitar ao máximo todos os recursos, a transição para o plano Premium é suave e descomplicada, garantindo que você possa começar a desfrutar de todos os benefícios assim que estiver pronto.
  • É possível cancelar meu plano quando eu quiser?
    Sim, você pode cancelar seu plano a qualquer momento. Ao cancelar, sua assinatura permanecerá ativa até o final do período contratado. Seja em um plano mensal ou anual, você continuará desfrutando dos benefícios do Agente WSP até o término do ciclo de pagamento atual. Nossa política garante flexibilidade e tranquilidade aos nossos usuários.
  • A planilha disponibilizada pelo Agente WSP é gratuita?
    Sim, a planilha que disponibilizamos é totalmente gratuita. Nós oferecemos esse modelo de planilha no Google Sheets como uma alternativa para aqueles que preferem trabalhar com planilhas em vez do aplicativo. A planilha possui campos predefinidos e controle de duplicidade, e pode ser usada em conjunto com a nossa extensão Zap Contact Copy para facilitar o gerenciamento dos leads recebidos via WhatsApp Web.
  • Como faço para migrar os dados da planilha modelo para o aplicativo Agente WSP?
    A transição dos dados da planilha modelo que disponibilizamos para o aplicativo Agente WSP é simples e rápida, graças à nossa funcionalidade de importação de dados. Para migrar os dados, siga os passos abaixo: Acesse sua conta no aplicativo Agente WSP. Clique no logo do aplicativo, no canto superior esquerdo, para abrir o menu. Selecione "Importar Referidos". Faça o upload da planilha e inicie o processo de importação. Dessa forma, todos os seus leads e informações da planilha modelo serão importados para o aplicativo, permitindo que você gerencie e organize seus dados de forma mais eficiente e aproveite todas as funcionalidades do Agente WSP.
  • Como importar dados de minha planilha atual para o aplicativo Agente WSP?
    Se você já possui uma planilha com seus dados de leads e deseja importá-los para o aplicativo Agente WSP, siga os passos abaixo: Faça uma cópia de segurança da sua planilha atual para evitar perda da sua formatação original. Acesse a ferramenta de importação no aplicativo Agente WSP, clicando no logo no canto superior esquerdo e selecionando "Importar Referidos". Verifique a descrição do conteúdo das colunas e a formatação exigida, disponíveis na ferramenta de importação. Ajuste sua planilha atual conforme as especificações fornecidas pela ferramenta de importação. Isso inclui a organização das colunas, campos e tipos de dados. Se precisar de ajuda durante essa etapa, não hesite em entrar em contato conosco. Salve sua planilha atualizada no formato adequado para importação (formato .csv ou .xlsx). Retorne à ferramenta de importação no aplicativo Agente WSP. Faça o upload da planilha formatada e siga as instruções fornecidas para iniciar o processo de importação. Após concluir esses passos, seus dados de leads serão importados para o aplicativo Agente WSP, permitindo que você gerencie e organize suas informações de forma mais eficiente e aproveite todas as funcionalidades do aplicativo. Lembre-se, estamos à disposição para ajudá-lo em qualquer etapa do processo de importação.
  • O Zap Contact Copy é gratuito ou possui custo?
    O Zap Contact Copy oferece uma versão gratuita que permite copiar um número limitado de leads recebidos via WhatsApp Web. Essa versão é ideal para usuários que estão começando a gerenciar seus leads e desejam experimentar a extensão antes de se comprometer com uma versão paga. Se você precisar de mais capacidade para copiar leads, oferecemos a versão PRO do Zap Contact Copy, que permite a cópia ilimitada de contatos. A versão PRO é especialmente útil para usuários que gerenciam um grande volume de leads e buscam otimizar ainda mais seu tempo e esforço no gerenciamento dos contatos. Ambas as versões, gratuita e PRO, oferecem a mesma praticidade e facilidade de uso, permitindo que você copie os dados dos contatos do WhatsApp Web e os transfira para suas planilhas de gerenciamento de leads.
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